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← 解説の一覧へ更新:2026.10.05 MON

社内のAIルール、何を決める?

社内でAIのルールを作るときのポイント

社内のAIのルールは、禁止より「安心して使うため」に。決めたい6つのことと、小さく始めて育てる進め方をやさしく解説します。

かんたんまとめ
マウ

うちの会社でもAIのルールを作ることになったんだ。何から決めればいいの?

ビット

国のガイドラインや、業界団体が出しているひな形が参考になるよ。大事なのは、みんなが迷わず使えるルールにすること。まずは決めることの全体を見てみよう。

ルールで決めたい6つのこと
1. 目的と対象
何のためのルールか、だれ(社員・委託先など)に適用するか
2. 使ってよいサービス
会社が契約したサービスとプラン。個人のアカウントの扱い
3. 入れてよい情報
情報を色分けして、入れてよいもの・いけないものを示す(例)
4. 使い道
おすすめの使い方と、してはいけない使い方(人の評価をAIだけで決めない など)
5. 確認と責任
AIの答えは人が確かめる。社外に出すときの確認や、AIで作ったことの表示
6. 相談と報告の窓口
迷ったときの相談先、まちがえて情報を入れたときの報告先
マウ

心配なら、いっそ全部禁止にしちゃえば安全じゃない?

ビット

それが逆に危ないこともあるんだ。便利なものを禁止すると、こっそり個人のアカウントで使う「シャドーAI」が増えて、会社から見えないところで情報がもれるおそれがあるんだよ。

ルールの作り方、2つのくらべっこ
全部禁止 使えないので、こっそり個人のAIを使う人が出る 会社から見えないところで、情報が外に出るおそれ
安全な道を用意する 会社が認めたサービスと、守ることを示して使ってもらう 使い方が見えるので、問題が起きても早く気づける
ルールを育てる進め方
  1. ステップ1使ってよいサービスを決め、1ページほどの短いルールで始める
  2. ステップ2説明会や研修で、ルールと上手な使い方をいっしょに伝える
  3. ステップ3現場の質問や困りごとを集め、よくある質問をまとめる
  4. ステップ4新しいサービスや法律の変化に合わせて、定期的に見直す
今回のポイント
マウ

ルールって、しばるものじゃなくて、安心して使うための道しるべなんだね。

ビット

そのとおり!ひとことでいうと「禁止より、安全な道を用意して、育てていく」だよ。

用語ミニ解説
ひな形
文書を作るときのお手本になる型。そのまま、または書きかえて使う
AIガバナンス
会社や組織が、AIを安全に正しく使うための決まりや体制を整えること

参考:AI事業者ガイドライン 第1.1版(総務省・経済産業省) ↗生成AIの利用ガイドライン(日本ディープラーニング協会) ↗テキスト生成AIの導入・運用ガイドライン(IPA) ↗

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